Termos e condições gerais
TERMO DE CONTRATO PARA COMPRA DE INGRESSOS
Grupo Puro Pecado
Ao adquirir ingressos através dos canais oficiais do Grupo Puro Pecado, o comprador declara estar ciente e de acordo com as disposições abaixo.
1. Ingresso Pessoal (Nominal)
O ingresso é pessoal e intransferível.
É indispensável a apresentação de documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou digital (via aplicativo do Grupo Puro Pecado), para validação na entrada do evento.
2. Cancelamento e Reembolso
O cancelamento e o reembolso do ingresso poderão ser solicitados em até 7 (sete) dias a contar da data da compra, desde que com no mínimo 24 (vinte e quatro) horas de antecedência ao início do evento.
Após esse prazo, o valor do ingresso não será reembolsável.
O reembolso será efetuado descontada a taxa de serviço e processado em até 3 (três) dias úteis após o recebimento da solicitação.
As solicitações devem ser encaminhadas para o e-mail oficial:
[inserir e-mail de contato]
3. Ingresso Gratuito
Cada pessoa tem direito a apenas 1 (um) ingresso gratuito por CPF, sujeito à disponibilidade.
É obrigatória a apresentação de documento original com foto no momento do evento para validação.
Em caso de informações incorretas, incompletas ou inconsistentes no momento da solicitação, o ingresso poderá ser cancelado sem aviso prévio.
4. Ingresso para Aniversariantes
Os aniversariantes poderão solicitar 1 (um) ingresso gratuito por CPF, válido exclusivamente para o evento realizado na data de seu aniversário ou, caso indisponível, para o evento mais próximo.
Será exigida a apresentação de documento oficial com foto na entrada.
Assim como nos ingressos gratuitos, dados incorretos ou inconsistentes implicarão no cancelamento do benefício sem aviso prévio.
5. Recebimento dos Ingressos
Caso o comprador não receba o ingresso em seu e-mail, poderá acessá-lo a qualquer momento através do site oficial do Grupo Puro Pecado.
6. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas ao efetuar a compra.
É expressamente proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que atentem contra a segurança do evento.
7. Autenticidade dos Ingressos
O Grupo Puro Pecado não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais.
Recomenda-se a compra exclusivamente através dos meios de venda oficiais para garantir autenticidade e validade.
8. Entrada e Faixa Etária
A entrada é proibida para menores de 18 anos, ainda que acompanhados.
Ingressos adquiridos com o objetivo de ingresso de menores serão invalidados sem direito a reembolso.
9. Disposições Finais
A compra do ingresso implica aceitação total e irrestrita dos termos aqui descritos.
O Grupo Puro Pecado reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento e sem aviso prévio, sendo de responsabilidade do comprador verificar as atualizações no site oficial.
Termos e condições - Mixturados
Ao realizar a compra de um ingresso, você concorda com os seguintes termos e condições:
1 - Responsabilidades do Usuário:
- O usuário é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas ao realizar uma compra.
- O usuário concorda em não utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas.
2 - Cancelamento e Reembolso:
- O cancelamento e reembolso de um ingresso poderá ser realizado em até 07 (sete) dias após a data da compra, e em até 48 horas da data de realização do evento.
3 - Prazo para Reembolso:
- Caso a solicitação de reembolso atenda todos os requisitos necessários, ele será realizado em até 3 dias ÚTEIS à partir da data de solicitação.
4 - ENTRADA PROIBIDA PARA MENORES DE 18 ANOS
- Não serão reembolsados ingressos adquiridos com objetivo de ingressar um menor no evento.
Caso seja identificado na portaria do evento, o ingresso será inativado e não será reembolsável.